La PNL es, ante todo, un nuevo enfoque de la comunicación, del aprendizaje y del cambio. Esta obra, verdadera guía práctica de la PNL, no solo ofrece lo esencial de esta filosofía sino también eficaces técnicas de comunicación y herramientas de cambio que pueden emplearse con facilidad y que permiten alcanzar los objetivos que nos hayamos fijado.á