El presente texto presenta al lector el panorama del mundo globalizado y caracterizado por la incertidumbre en donde la sociabilidad, como el autor la llama, flota en un vacío en busca de un objetivo tangible para todos. Bauman asegura que se carece de vías de canalización estables, y que no existe una forma fácil de traducir las preocupaciones privadas en temas públicos y, a la inversa, percibir en las preocupaciones privadas temas de preocupación pública.