ÓMO IMPROVISAR ACUERDOS EN UN MUNDO CAÓTICO TODOS TIENEN UN PLAN HASTA QUE RECIBEN UN PUÑETAZO EN LA CARA. (MIKE TYSON) Esto puede suceder en cualquier negociación, ya que es, ante todo, una interacción y, para mantener una ventaja, debes ser flexible y estar abierto a las posibilidades. El secreto de la negociación enseña cómo los maestros negociadores prosperan frente al caos y la incertidumbre. No se atrapan con planes rígidos y, en su lugar, entienden la negociación como un proceso de exploración que exige aprendizaje continuo, adaptación e influencia. Michael Wheeler ilumina la naturaleza de la negociación basándose en su propia investigación con ejemplos claros y prácticos extraídos de campos tan diversos como el jazz, los deportes, el teatro e incluso la estrategia militar. Aprende a ser un experto en conseguir acuerdos y una persona capaz de realizar movimientos inteligentes y creativos ante cualquier negociación, tal como lo demanda el complejo mundo en el que nos desenvolvemos a diario.